Konfliktlösung am Arbeitsplatz

Die beste Lösung ist eine Dauerhafte


Themenschwerpunkte

  • Grundmarkierungen für den Umgang mit Konflikten
  • Persönliche Erfahrungen in Konfliktsituationen
  • Eigene Einstellungen zum Konflikt
  • Konfliktmuster - Ursachen und Arten
  • Konfliktfilter: Beziehungs- und Sachebene klären
  • Konstruktive Lösungsschritte
  • Supervisorische Fallarbeit: Situationen und Fälle werden bearbeitet

Seminardauer: 2 Tage