Förderliche Kommunikation

Förderliche Kommunikation - Verstehen und verstanden werden

Verstehen und verstanden zu werden ist die elementare Grundlage für eine effiziente Zusammenarbeit in Teams und Gruppen.

◈ lernen Grundlagen der Kommunikation anhand verschiedener Modelle kennen

◈ reflektieren ihren eigenen Kommunikationsstil und überprüfen ihre Verhaltensstrategien

◈ können Gespräche gezielt vorbereiten und führen

◈ erfahren und nutzen Kritik als wertschätzendes Feedback

◈ erleben konstruktive Kommunikation als förderlich für eine gute Zusammenarbeit im Team

Die Teilnehmer*innen

◈ Grundmerkmale der Kommunikation

◈ Kommunikationsmodelle

◈ Reflexion des eigenen Kommunikationsstils/Test

◈ Nonverbale Kommunikation/Move

◈ Do´s & Dont´s in der Kommunikation

◈ Feedback in drei Schritten

◈ Kritik konstruktiv äußern

◈ Förderliche Kommunikation in Gruppen/Teams

◈ Einfluss auf die Erfolgsfaktoren von Teams

Inhaltliche Schwerpunkte

Einzel- und Gruppenarbeit, Dyade, Input, praktische Übungen, Beobachtungsbogen, gezieltes Feedback und Reflexion für den eigenen Transfer in die Praxis

Methoden

◈ Teams

◈ Gruppen

Zielgruppe

2 Tage

In gemeinsamer Absprache können sowohl die Inhalte und/oder die Seminardauer spezifisch angepasst und auf die entsprechende Zielgruppe abgestimmt und entwickelt werden.

Seminardauer

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